Etapas de ciclo de vida de las cámaras “Canon”
Universidad del Turabo en Cayey, Puerto Rico
MARK 511 Gerencia de Mercadeo
MARK 511 Gerencia de Mercadeo
Profesora Dra. Vélez
Etapas de ciclo de vida de las cámaras “Canon”
Luis Colon
Etapas de ciclo de vida de las cámaras “Canon”
Luis Colon
Etapas de ciclo de vida de las cámaras “Canon”
INTRODUCCIÓN
Las cámaras fotográficas marca “Canon” (“las cámaras”) al igual que muchos productos pasan por el proceso de ciclo de vida, en otras palabras las cámaras son presentadas como un equipo nuevo que se introduce al mercado. Luego, pasan por el proceso de desarrollo. Y finalmente, salen del mercado.
Uno de los investigadores líderes del estudio de mercadeo, Philip Kotler, expuso lo siguiente:
“Toda estrategia de mercadeo es construida en, por sus siglas en inglés “STP”---
Segmentación, blanco (objetivo o meta), y posicionamiento. Una compañía descubre diferentes necesidades y grupos en el mercado, localiza esas necesidades y grupos, las ubica como blancos que puede satisfacer en una
forma superior. Luego, posiciona sus ofertas para que el mercado blanco reconozca las ofertas distintivas de la compañía y su imagen.” (Kotler & Keller, 2006, p. 310).
Lo que Kotler quiso explicar es que si una compañía hace un posicionamiento de producto pobre, va a confundir el mercado. Por el contrario, si la compañía trabaja un posicionamiento en el mercado de manera excelente, luego se puede dedicar a trabajar el resto de su planificación de mercadeo y su diferenciación de su estrategia de su posicionamiento en el mercado.
Etapas de ciclo de vida de las cámaras “Canon”
De ésta forma, las cámaras se encuentran un posicionamiento saludable actualmente. Más adelante, se replica el posicionamiento y otros ciclos de vida de las cámaras con más detalle.
ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN
Cuando “Apple” saliO al mercado con su lema “uso amistoso” el segmento de la industria comercial, en general, pudo interpretar que estas computadoras no fueran suficientemente poderosas como para ser usadas en los negocios. Esto representó un riesgo para “Apple”. Por esto, es que “Apple” presentO otra estrategia de diferenciaciOn que decía “The Power to Be Your Best”. En otras palabras, “Apple” quiso presentar su estrategia de diferenciación comunicando el mensaje que las computadoras de uso personal podían correr programas poderosos para negocios y a la vez ser fácil de usar.
“Para eliminar esta trampa, los encargados de mercadeo deben comenzar con la idea de que usted puede diferenciar todo.” (Kotler & Keller, 2006, p. 318)
Con esto en mente, la filosofía de “las cámaras” es fundada con el método responsable de trabajar. “Canon” entiende que cada paso que toma en tratar de trabajar por el bien común, como individuos y como organización, hace la diferencia verdadera.
Las palabras de “Canon son las siguientes:
“We aim to act morally, in accordance with our own code of conduct and our worldwide ethical compliance framework; but more than this, we aim to make a
Etapas de ciclo de vida de las cámaras “Canon”
positive difference to all we come into contact with and, through our behaviour,contribute to positive change.” (Canon, 2011).
La diferenciación de imagen de las cámaras “Canon” está dirigida a la respuesta de sus clientes. En otras palabras, la forma principal para manejar el mercadeo de las cámaras es por la “tecnología” de éstos productos. Por ejemplo, “Canon” presenta en su página en el “internet” las siguientes cámaras”
· VB-C50FSi, una cámara “plus” con su sistema integrado de computadoras con servidor demuestra que la remota y alta calidad de “video monitoring”, lugar, y flexibilidad y bajo precio no tienen que ser mutuamente exclusivos. (Canon, 2011).
· VB-C300, Apoyo para el poder de “Ethernet” permite la seerie VB-C300 recibir ambos “datas” y poder a través de un cable sencillo. Solo conecte la cámara a un cable del “network” sin la necesidad de una toma eléctrica externa manteniendo el costo de instalación al mínimo. (Canon, 2011).
La estrategia de diferenciaciOn de “Canon” hace entender a los clientes que es sencillo su uso, que es moderna, y que es costo efectivo porque cuesta menos el proceso de instalación.
ESTRATEGIAS DE CICLOS
Kotler explicó en su libro que la diferenciación y posicionamiento de una compañía deben cambiar simultáneamente con los cambios de producto, mercado, y competidores durante el ciclo de vida del producto.
Etapas de ciclo de vida de las cámaras “Canon”
Decir que un producto tiene un ciclo de vida es representar las cuatro (4) cosas siguientes:
· Productos tienen vida limitada
· Ventas de productos pasan a través de etapas distintivas
· Ganancias fluctúan en las diferentes etapas del ciclo de vida
· Productos requieren estrategias de mercadeo diferentes en promoción, financiamiento, manufactura, compras, y recursos humanos en cada etapa del ciclo de vida del producto. (Kotler & Keller, 2006, p. 322).
CICLOS DE VIDA DEL PRODUCTO
Similarmente, Kotler definió los ciclos de vida del producto explicando que los ciclos de vida del producto están retratados en la forma de una campana. En otras palabras, al igual que explicado en estadísticamente por la teoría de probabilidad,
“Las matemáticas de la teoría de probabilidad forman la fundaciOn de la inferencia estadística. Los métodos de inferencia seleccionan muestras, porciones de un grupo entero de data, en vez de que el set completo, el cual los estadísticos llaman población. Los métodos de inferencia usan muestras de data para calcular resúmenes de medidas forma de campana en (estadísticas) que los que toman decisiones pueden usar para estimar las características de la poblaciOn entera (parámetros).” (Berenson, Levin, & Timothy, 2004). Los
Etapas de ciclo de vida de las cámaras “Canon”
De esta forma, se puede presentar el concepto de ciclo de de vida del producto en forma de campana donde la ésta tiene ciertas curvas (etapas del ciclo de vida) generalmente divididas de la siguiente manera:
· Introducción- Un periodo de ventas lentas mientras el producto se introduce al mercado.
· Crecimiento- Un periodo de aceptación rápida en el mercado y mejoras marcadas en las ganancias.
· Madurez- A disminución en el crecimiento de ventas porque el producto ha alcanzado aceptación por muchos clientes. Las ganancias se estabilizan o disminuyen por el aumento en la competencia.
· Declive- Ventas muestran una tendencia de caída y las ganancias disminuyen. (Kotler & Keller, 2006, p. 322).
Al dia de hoy, las cámaras Canon se encuentran en la etapa de “Madurez” porque están en el mercado hace mucho tiempo. Se sabe que no están en introducción, crecimiento, y menos en declive.
La etapa de madurez se divide en crecimiento, estabilización y la decaída de la madurez. En la introducción, el aumento de las ventas comienza a disminuir. No hay canales nuevos de distribuciOn. En la estabilizaciOn, las ventas se aguantan a base “per cápita” porque se satura el mercado. En la decaída, el nivel absoluto de las ventas continúan disminuyendo, y los clientes comienzan a buscar otros productos.
Etapas de ciclo de vida de las cámaras “Canon”
Esta disminución de ventas satura la industria, lo que atrae una competencia intensificada.
Según un artículo en la “internet” que indica lo siguiente:
“Today, personal computer products have a life span of 3 months on the shelf. Digital cameras are coming real close. I see many new Canon EOS digital SLR camera models every year. I think most people claim that they have an 18-month cycle.
To compete, Nikon has also sped up its process. It's releasing digital SLR cameras as quickly as Canon. Whenever Canon releases a digital SLR camera model, Nikon is right there with a close-competing camera.” (Anónimo, 2011).
Éste artículo permite interpretar que Canon es el innovador y que “Nikon” es el competidor.
CONCLUSIÓN Y RECETA
Al igual que los seres humanos, los productos tienen también un ciclo de vida. Los seres humanos pasan por varias etapas, por ejemplo: nacimiento, crecimiento, madurez, declive, y muerte. Un ciclo similar es visto en el caso de los productos, incluyendo las cámaras fotográficas. El ciclo de vida de un producto va a través de distintas etapas, envuelve muchas disciplinas profesionales, y requiere destrezas múltiples, herramientas y procesos. (Wikipedia, 2010). Según ésta explicación del ciclo
Etapas de ciclo de vida de las cámaras “Canon”
de vida de un producto, el ciclo de vida es similar al ciclo de vida humano porque
comienza en su nacimiento o creación, continúa su desarrollo y termina con su final o muerte.
Las cámaras “Canon” están en el ciclo de vida de madurez. En la estabilización específicamente. “Canon debe continuar su filosofía “que cada paso que toma en tratar de trabajar por el bien común, como individuos y como organización, hace la diferencia verdadera. Su fácil uso, calidad, y economía deben ser matenidas como lo están haciendo para conservar su excelente imaden y mantener la etapa dominadora en la industria.
Referencias
Anónimo. (2 de February de 2011). Digital Camera Life Cycle Is a Little to Short for Comfort. Recuperado el 1 de April de 2011, de http://www.camerahacker.com
Berenson, M. L., Levin, D. M., & Timothy, K. C. (2004). Basic Business Statistics. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall.
Canon. (31 de January de 2011). Canon Corporate Profile. Recuperado el 02 de April de 2011, de Canon Corporate Profile: http://www.canon.com.au/en-AU/About-Canon/Corporate-Profile
Kotler, P., & Keller, K. L. (2006). Marketing Management (12 ed.). (P. Hall, Ed.) Upper Saddle River, New Jersey, Upper Saddle: Pearson.
Wikipedia. (2010 de 12 de 2010). Wikipedia. Recuperado el 15 de Marzo de 2011, de http://en.wikipedia.org/wiki/Product_life_cycle_management
